Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ax88 bet, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money bảo mậtKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xoá dữ liệu
ax88 bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên nền tảng để được hỗ trợ tài khoản và quyền riêng tư nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ – chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ điện thoại Liên hệ qua đường dây hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước về quyền riêng tư tài khoản của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ax88 bet xử lý và bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn nguyên tắc chính trong cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt thiết bị.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.
Lưu giữ và xoá dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, thông tin được ẩn danh hoặc xoá.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn nên biết

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được về cách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản như tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập nền tảng.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xoá dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ phần dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và điều chỉnh giao diện phù hợp khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mọi giao dịch đều được mã hoá qua SSL. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh nạp và rút tiền, không được lưu dưới dạng thô hay chia sẻ ra ngoài hệ thống nội bộ.

Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Chính sách này áp dụng trong phạm vi pháp lý cho phép tại từng vùng.